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Política de privacidad

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1Quiénes somos

Esta política explica cómo Comparar Hojas de Cálculo (en adelante, «nosotros») trata la información de las personas que usan el sitio web compararhojasdecalculo.com y sus herramientas en línea para comparar, convertir, combinar, comprimir, reparar y proteger hojas de cálculo.

Comparar Hojas de Cálculo es un sitio de herramientas gratuitas para hojas de cálculo, desarrollado en República Dominicana bajo la marca UbicaloRD.com.

El responsable del tratamiento es Comparar Hojas de Cálculo, con domicilio en Av. Gustavo Mejía Ricart No. 106, Ensanche Piantini, Santo Domingo, República Dominicana. Puedes escribirnos sobre cualquier tema de privacidad a mail@compararhojasdecalculo.com.

2Qué información recopilamos

a) Los archivos que usas en las herramientas

Cuando usas una herramienta, eliges uno o varios archivos (por ejemplo XLSX, XLS, CSV, ODS o PDF), que pueden contener datos personales tuyos o de otras personas. Según la herramienta, el archivo se procesa en tu propio navegador, sin llegar a nosotros, o se envía a nuestro servidor para procesarlo (lo explicamos en la sección 3). Solo usamos los archivos para realizar la tarea que solicitaste.

b) Datos técnicos que se generan automáticamente

Como cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el idioma, las páginas visitadas, la fecha y hora de acceso y posibles errores. Los usamos para que el sitio funcione, para su seguridad y para prevenir abusos.

c) Los datos que nos envías

Si nos escribes por correo o por el formulario de contacto, tratamos tu nombre, tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje para poder responderte.

d) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros. Encontrarás los detalles en la sección 5 y en nuestra Política de cookies.

No te pedimos que crees una cuenta ni que nos des tu nombre para usar las herramientas.

3Cómo tratamos tus archivos

Cada herramienta indica en su propia página dónde se procesan los archivos. Estas son las dos formas de funcionamiento:

Herramientas que funcionan en tu navegador

El archivo se lee y se procesa dentro de tu dispositivo. No se envía a nuestro servidor, no podemos verlo y no lo guardamos. El resultado también se genera en tu dispositivo.

Herramientas que procesan el archivo en nuestro servidor

El archivo se envía mediante una conexión cifrada (HTTPS) a nuestro servidor, donde se procesa de forma automática, sin servicios externos. El archivo y el resultado se eliminan en cuanto se entrega el resultado y, en cualquier caso, en un máximo de 1 hora.

  • Solo para la tarea solicitada. Procesamos tus archivos de forma automática para comparar, convertir, combinar, comprimir, reparar, quitar duplicados o proteger, según la herramienta que elijas.
  • No revisamos su contenido. Nadie de nuestro equipo abre ni lee tus archivos, salvo que nos lo pidas expresamente para ayudarte con un problema o que la ley nos obligue.
  • Eliminación automática. En las herramientas que usan el servidor, los archivos y los resultados se borran solos; no guardamos copias.
  • No los vendemos ni los compartimos con terceros para fines comerciales o publicitarios, ni los usamos para entrenar modelos o crear perfiles.
  • Contraseñas. Si usas la herramienta para proteger un archivo con contraseña, la clave se usa solo durante el proceso y no se guarda.

Te recomendamos no subir archivos con información muy sensible (por ejemplo, datos de salud o números de tarjetas) si no es necesario para la tarea.

4Para qué usamos la información y con qué base legal

FinalidadBase legal
Procesar tus archivos y entregarte el resultadoPrestación del servicio que solicitas
Mantener el sitio seguro y prevenir abusos o ataquesInterés legítimo
Responder tus mensajesTu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderte
Medir el uso del sitio para mejorarloTu consentimiento (cookies de análisis)
Mostrar publicidad que mantiene el servicio gratisTu consentimiento (cookies publicitarias) o interés legítimo en el caso de anuncios no personalizados
Cumplir obligaciones legalesObligación legal

5Cookies, análisis y publicidad

Usamos cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para recordar tu idioma o tu elección sobre las cookies).

Análisis. Usamos Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo). Google Analytics no recibe tus archivos.

Publicidad. Mostramos anuncios de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios web. Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google (adssettings.google.com) y obtener más información en policies.google.com/technologies/ads.

Puedes aceptar, rechazar o cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el aviso de cookies y desde la configuración de tu navegador. Más información en nuestra Política de cookies.

6Con quién compartimos la información

No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario con:

  • Proveedores de alojamiento y tecnología que nos ayudan a operar el sitio y que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
  • Google, como proveedor de análisis y/o publicidad, según lo descrito en la sección 5.
  • Autoridades, cuando la ley nos lo exija.

7Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados o almacenar datos fuera de tu país. Cuando esto ocurre, procuramos que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.

8Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexión cifrada (HTTPS), procesamiento en tu navegador siempre que la herramienta lo permite, acceso restringido a los servidores, eliminación automática de los archivos que llegan al servidor y protecciones contra ataques y usos abusivos del servicio. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9Cuánto tiempo conservamos la información

  • Archivos procesados en tu navegador: no los recibimos, así que no los conservamos.
  • Archivos procesados en el servidor y sus resultados: se eliminan al entregar el resultado y, como máximo, en 1 hora.
  • Registros técnicos del servidor: el tiempo necesario por motivos de seguridad, normalmente no más de 90 días.
  • Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos que exija la ley.
  • Cookies: según la duración indicada en la Política de cookies.

10Tus derechos

Según la ley que te sea aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación corregir datos inexactos.
  • Supresión pedir que los eliminemos.
  • Oposición y limitación oponerte a ciertos usos o pedir que los limitemos.
  • Portabilidad recibir tus datos en un formato de uso común.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo ya realizado.

Para ejercerlos, escríbenos a mail@compararhojasdecalculo.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos lo antes posible y dentro de los plazos legales. Ten en cuenta que, como eliminamos los archivos de forma automática y no pedimos registro, es posible que ya no conservemos ningún dato tuyo.

Estos derechos se reconocen, entre otras, en la Ley n.º 172-13 de Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y, para las personas en la Unión Europea, en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

11Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

12Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que te recomendamos leer sus políticas.

13Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. El uso del sitio también se rige por nuestros Términos y condiciones.

14Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a mail@compararhojasdecalculo.com.

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