Você fechou o Excel e clicou em “Não Salvar” por engano. Ou salvou por cima do arquivo bom uma versão com dados apagados. Ou o computador desligou no meio de uma sessão de duas horas. É uma situação muito comum e, em muitos casos, tem solução, desde que você aja rápido e saiba onde procurar.
Aqui estão os métodos que funcionam de verdade, do mais rápido ao mais trabalhoso: a AutoRecuperação do Excel, o histórico de versões do OneDrive e do SharePoint, as versões anteriores do Windows e os arquivos temporários. Você também vai ver o que configurar para que isso não aconteça de novo.
Antes de tudo: o que você não deve fazer
As chances de recuperar o arquivo diminuem a cada ação feita depois do problema. Tenha isto em mente:
- Não salve de novo o arquivo substituído com mais alterações. Cada salvamento afasta ainda mais a versão boa.
- Não esvazie a lixeira nem rode programas de limpeza de disco: eles podem apagar os arquivos temporários de que você precisa.
- Não reinstale nem repare o Office ainda. A pasta de recuperação pode ser esvaziada.
- Se o arquivo estava em um pen drive ou em uma pasta de rede, copie-o agora mesmo para o seu disco local antes de continuar.
Caso 1: você fechou o Excel sem salvar
Enquanto você trabalha, o Excel salva cópias de AutoRecuperação a cada poucos minutos. Se você fechar sem salvar, ele mantém a última cópia por alguns dias. Onde procurá-la depende de a pasta de trabalho já ter nome ou não.
Uma pasta de trabalho nova que você nunca salvou
- Abra o Excel e vá em Arquivo › Informações.
- Clique em Gerenciar Pasta de Trabalho e escolha Recuperar Pastas de Trabalho Não Salvas.
- Uma pasta será aberta com arquivos de extensão
.xlsb. Ordene-os por data e abra o mais recente. - O Excel mostrará uma barra amarela indicando que é um arquivo recuperado. Clique em Salvar Como e salve-o com um nome novo em uma pasta normal.
Uma pasta de trabalho que já tinha nome
Abra o arquivo e vá em Arquivo › Informações. Ao lado de Gerenciar Pasta de Trabalho aparecem as versões salvas automaticamente, e uma delas traz a indicação de que foi fechada sem salvar. Abra-a, confira os dados e use Restaurar ou Salvar Como.
Se o Excel fechou de repente
Quando o Excel trava ou o computador desliga, ao abrir o Excel novamente aparece à esquerda o painel Recuperação de Documentos com as versões disponíveis. Confira cada uma (a data e a hora indicam qual é a mais completa) e salve a que servir antes de fechar o painel. Se você fechá-lo sem salvar, essas cópias podem se perder.
Caso 2: você substituiu um arquivo salvo no OneDrive ou no SharePoint
Este é o cenário mais favorável. O OneDrive e o SharePoint guardam versões anteriores de cada arquivo automaticamente e, com o Salvamento Automático ativado, uma nova versão é criada com muita frequência.
- Com o arquivo aberto, clique no nome dele na barra de título ou vá em Arquivo › Informações › Histórico de Versões.
- No painel lateral você verá a lista de versões com data, hora e autor.
- Abra a versão que interessa. Ela aparece em uma janela separada, no modo somente leitura.
- Clique em Restaurar para que ela volte a ser a versão atual, ou use Salvar Como se preferir manter as duas.
Pelo navegador também funciona: no OneDrive, clique com o botão direito no arquivo e escolha Histórico de versões.
Caso 3: você substituiu um arquivo salvo só no seu computador
Aqui o Excel não pode ajudar, porque ao salvar ele substituiu o arquivo. A saída depende do sistema operacional e dos backups que você tinha ativados.
Versões anteriores no Windows
- Abra o Explorador de Arquivos e localize o arquivo ou a pasta que o contém.
- Clique com o botão direito, escolha Propriedades e abra a guia Versões Anteriores.
- Se aparecer alguma versão, selecione-a e clique em Abrir para conferir, ou em Restaurar para recuperá-la.
Essa guia só mostra algo se o Histórico de Arquivos ou pontos de restauração que incluam essa unidade estavam ativados. Se estiver vazia, não há cópia para recuperar por esse caminho.
Time Machine no Mac
Se você usa o Time Machine, abra no Finder a pasta do arquivo, entre no Time Machine, volte até uma data anterior ao erro e clique em Restaurar. Se o arquivo estiver no OneDrive, o histórico de versões funciona igual ao Windows.
Caso 4: procurar os arquivos temporários manualmente
Se os métodos anteriores não derem resultado, você ainda pode procurar as cópias de AutoRecuperação diretamente no disco. No Windows, estes são os caminhos habituais:
| Tipo de cópia | Pasta habitual no Windows |
|---|---|
| Pastas de trabalho não salvas | C:UsersSeuUsuarioAppDataLocalMicrosoftOfficeUnsavedFiles |
| AutoRecuperação | C:UsersSeuUsuarioAppDataRoamingMicrosoftExcel |
| Temporários do sistema | C:UsersSeuUsuarioAppDataLocalTemp |
A pasta AppData é oculta: digite o caminho diretamente na barra de endereços do Explorador, ou pressione Windows + R e digite %appdata%. Procure arquivos .xlsb, .xar ou .tmp com data e hora próximas do momento em que você trabalhava. Copie o arquivo para outra pasta, mude a extensão para .xlsx (ou para .xlsb se não abrir) e tente abri-lo no Excel.
Os arquivos que começam com ~$ e aparecem ao lado da sua pasta de trabalho original não servem: são apenas marcadores que indicam que o arquivo está aberto e não contêm seus dados.
Quando o arquivo recuperado não abre ou está danificado
As cópias temporárias e os arquivos recuperados depois de uma queda de energia às vezes saem danificados. O Excel avisa que encontrou conteúdo ilegível ou que o formato não corresponde à extensão. Tente nesta ordem:
- Vá em Arquivo › Abrir › Procurar, selecione o arquivo, clique na seta do botão Abrir e escolha Abrir e Reparar.
- No aviso, clique primeiro em Reparar. Se não funcionar, repita o processo e escolha Extrair Dados, que recupera os valores mesmo que as fórmulas se percam.
- Se o Excel ainda não conseguir abri-lo, experimente nossa ferramenta gratuita para reparar arquivos do Excel danificados: você envia o arquivo xls, xlsx ou csv e baixa uma cópia com os dados que puderam ser recuperados.
Quando tiver duas versões (a recuperada e a que você já tinha), não as confira no olho. Você pode comparar os dois arquivos do Excel para ver exatamente quais células mudam e ficar com o melhor de cada uma.
Como evitar que isso aconteça de novo
Reserve dois minutos para revisar estas configurações em Arquivo › Opções › Salvar:
- Ative Salvar informações de AutoRecuperação a cada e reduza o intervalo para 5 minutos (o padrão costuma ser 10).
- Marque Manter a última versão AutoRecuperada se eu fechar sem salvar.
- Confira o Local do arquivo de AutoRecuperação para saber onde procurar se um dia precisar.
Além disso, salve suas pastas de trabalho importantes no OneDrive ou no SharePoint e ative a chave Salvamento Automático no canto superior esquerdo: cada alteração é salva na hora e você terá histórico de versões. Se trabalha localmente, ative o Histórico de Arquivos do Windows com um disco externo. E antes de fazer mudanças grandes, como excluir colunas ou colar dados por cima, use Salvar Como com um nome novo, por exemplo Vendas_v2.xlsx.
Conclusão
Recuperar um Excel perdido depende sobretudo de onde ele estava salvo. Se você fechou sem salvar, olhe primeiro em Recuperar Pastas de Trabalho Não Salvas ou nas versões de Arquivo › Informações. Se substituiu um arquivo na nuvem, o histórico de versões resolve em um minuto. Se era um arquivo local, suas opções reais são as versões anteriores do Windows ou o Time Machine. Aja rápido, não salve por cima e, depois de recuperar, ative o Salvamento Automático para não depender da sorte da próxima vez.
Perguntas frequentes
Por quanto tempo o Excel guarda as pastas de trabalho não salvas?
Normalmente cerca de quatro dias. Depois disso, ou se a pasta de arquivos temporários for limpa, as cópias são excluídas. Por isso vale a pena procurá-las o quanto antes.
Dá para desfazer um salvamento no Excel?
Se o arquivo ainda estiver aberto, sim: desfaça as alterações com Ctrl + Z e salve de novo. Se você já o fechou, precisa do histórico de versões da nuvem ou de um backup do sistema.
A recuperação funciona no Excel para Mac?
Sim. O Excel para Mac também salva cópias de AutoRecuperação e mostra os arquivos recuperados ao abrir depois de um fechamento inesperado. Para arquivos substituídos, use o histórico de versões se o arquivo estiver no OneDrive, ou o Time Machine se for local.
Por que não aparece nada em Recuperar Pastas de Trabalho Não Salvas?
Talvez a AutoRecuperação estivesse desativada ou o intervalo de salvamento não tivesse passado desde suas últimas alterações. Se a pasta de trabalho já tinha nome, a cópia não aparece ali, e sim nas versões de Arquivo › Informações. Como último recurso, verifique as pastas da tabela acima.
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